Mani konkrēti neapmierina sniegto pakalpojumu kvalitāte. Uzskatu, ka darbā ar šādiem cilvēkiem - personām ar funkcionāliem traucējumiem, kas parasti ir saistīti ar garīgās attīstības traucējumiem, jāstrādā cilvēkiem ar speciālo izglītību, vismaz pedagoģisko. Alternatīvajās sociālās aprūpes iestādēs, tāpat kā ilgstošās sociālās aprūpes iestādēs, darbiniekiem nepieciešama izglītība, lai tiktu ņemtas vērā šo personu fiziskās un tādejādi arī psiholoģiskās īpatnības. Ir tomēr jāzina, kā vislabāk palīdzēt - atbalstīt, rehabilitēt, motivēt šo personu rehabilitāciju un integrāciju sabiedrībā. Pašreizējos ekonomiskajos apstākļos valsts iegulda salīdzinoši ievērojamus līdzekļus sociālā un rehabilitācijas darbā, bet šo iestāžu darba atdeve nav maksimāli iespējamā, jo darbiniekiem pietrūkst zināšanu un tātad arī pašiem motivācijas darīt visu iespējamo šo personu rehabilitācijā. Bezdarba apstākļos būtu iespējams nokomplektēt labas profesionāļu komandas šādā darbā, jo tas ir darbs ne tikai cilvēkiem ar īpašām vajadzībām, bet arī darbs ar īpašu aicinājumu.

Uzskatu, ka šājā iestādē - Dienas aprūpes centrā nav pareizi organizēta darbinieku atlase. Atsevišķus darbiniekus - pensionārus bez speciālās izglītības, kas nodarbojas ar atsevišķu nodarbību (adīšanu, aušanu u.c.) pilnas slodzes vietā, varētu nodarbināt tikai atsevišķas stundas, nodarbību laikā. Izbrīvēto algu un štata vienību resursus izmantot darbinieku pieņemšanai ar speciālo izglītību - sociālajiem darbiniekiem, soc.pedagogiem, psihologam. Šiem cilvēkiem ir nepieciešamās profesionālās zināšanas rehabilitācijas un socializācijas darbam un cilvēkiem ar intelektuāliem un funkcionāliem traucējumiem. Pretējā gadījumā šādām iestādēm nav praktiskas nozīmes, tās ir vienkārši patversmes dienas laikā ar ēdināšanu. Pašreizējos apstākļos valsts tērē lielas summas soc.pakalpojumiem, bet reāla atdeve netiek saņemta. Katra tante "audzina" klientus pēc saviem personiskajiem uzskatiem, ieskatiem un simpātijām. Absurds, ka Dienas centrā ir medmāsas štata vienība, bet pāri ielai atrodas slimnīcas uzņemšanas un ātrās palīdzības brigāde. Vēl gribētos zināt, vai šādai medmāsai ir vajadzīgs sertifikāts un kāds?

Lūdzam Jums izteikt viedokli, kas Jūs neapmierina valsts sociālās rehabilitācijas pakalpojuma saņemšanas kārtībā personām ar funkcionāliem traucējumiem?